年轻民生记者陆云初入电视台便接手长期低迷的调解栏目。面对家庭矛盾、消费纠纷、网络乱象和职场质疑，他凭借敏锐观察、冷静判断和真诚负责的态度，一次次抽丝剥茧、查清真相、化解冲突。过程中，他与摄像师小李、王牌主持人柳细月逐渐成为默契搭档，也从不被看好的新人，成长为能够独当一面的主持人，最终收获事业、友情与爱情。